Inklusive Hamburg Rallye

Serviceoptimierung in Zeiten des Demographischen Wandels

Haben Sie Gäste mit Beeinträchtigung und möchten Ihnen einen zielgenaueren Service bieten?

Dann lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Barrieren im Kopf und auf Reisen zu überwinden.

Was machen wir bei der inklusiven Hamburg Rallye?

Bei der begleiteten Simulationsübung erleben Sie Hamburgs Barrieren und lernen zugleich, wie Sie ältere Gäste und Gäste mit Behinderungen besser unterstützen zu können, indem Sie in der Praxis Grundlagen zum Umgang mit Hilfsmitteln bzw. zur Unterstützung von Menschen mit verschiedenen Beeinträchtigungen kennenlernen.

Frau mit Rollstuhl und Person mit Taststock überqueren Strasse

Wer kann mitmachen?

Das Angebot ist für Unternehmer und Führungskräfte sowie Mitarbeitende im Dienstleistungsbereich der Tourismusbranche. Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt.

Ziel

Vermittlung von Grundlagen zum Umgang mit Gästen bzw. Kunden mit Behinderung

Zielgruppe

Unternehmer und Führungskräfte sowie Mitarbeitende im Dienstleistungsbereich der Tourismusbranche

Schwerpunkte

Sensibilisierung zum Umgang mit Menschen mit Behinderungen

Simulationsübungen mit Hilfsmitteln (Rollstuhl, Langstock, Simulationsbrillen, Gehörschutz)

Teilnehmerzahl

6 – 10 Teilnehmende

Umfang

4 Stunden

Kosten

Sollten Sie Interesse an einer Veranstaltung dieser Art exklusiv für Ihr Unternehmen haben, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Dann unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Alle Informationen können Sie auch der pdf-Datei entnehmen:

lhhh_Rallaye-011018-B

Ansprechpartnerin: